Returvilkår

✅ Enkel retur

Ønsker du å returnere og bruke vår returetikett trekker vi et ekspedisjonsgebyr på 149 NOK

 

✅ 30 dagers returrett

Du har 30 dagers full returrett, gyldig fra den dagen du mottar varene dine. De skal returneres ubrukte og i samme stand som ved mottak.

Hvis du ønsker å annonsere en vare, vennligst send en e-post til: Info@noellafashion.com. E-posten må inneholde ordrenummer og vedlagte bilder av feilen. Varen kan først returneres når den er godkjent av oss.

 

🎁 Utvidet returrett: Alle bestillinger/gaver kjøpt fra 27. oktober til 23. desember kan returneres frem til 13. januar 

 

 

Har du en ordre der skal returneres?

Slik returnerer du:

 

1.  Besøk vårt retursystem - Klikk her

2.  Logg på med e-post og ordrenummersom du finner i ordrebekreftelsen.

3.  Skriv inn antall varer du ønsker å returnere og velg deretter årsaken til dette. Trykk deretter "Choose return method"

4.  Trykk deretter "Please select how you want to return" og velg "Få returetikett som skal sendes i posten"

5.  Trykk deretter på den svarte knappen: Return Items

6.  Du vil vanligvis motta en e-post med returetikett og returseddel innen 5 minutter. Skriv ut disse og legg ved returseddelen i pakken og returetiketten teipet på utsiden.

 

Hvis du gjenbruker Noella-forsendelsesposen, er det viktig at du dekker den originale etiketten.